Nous sommes à la recherche notre futur Chargé.e de ventes et réservations à Nantes en Loire-Atlantique (44).

Ce poste est à pourvoir à partir du 1 Décembre 2024 en CDI (possibilité de proposer ce contrat en CDD).

Vous êtes rattaché à notre responsable ventes aux particuliers & réservations. Enfin, vous collaborez au bon déroulement de nos croisières.

Ainsi, vos missions seront :

• Réception des appels entrants ;
• Ventes et réservations des croisières déjeuners et dîners auprès de la clientèle ;
• Accueil physique à la Gare fluviale et renseignement sur l’offre et le tourisme local ;
• Préparation et accueil de la clientèle aux embarquements croisières déjeuners, dîners et promenades ;
• Gestion et traitement des réservations en back office et mails ;
• Encaissements et contrôle des règlements en fin de journée ;
• Remises en banque hebdomadaires ;
• Vente de la billetterie promenade et des bons cadeaux ;
• Vente de souvenirs à la boutique, réassort, rangement, etc… ;
• Gestion du courrier et de la documentation (brochure, menus…) ;
• Annonces d’embarquement pour les passagers au micro ;
• Ouverture et fermeture de la Gare Fluviale.

Environnement de travail :

• Prise de poste : 1 Décembre 2024
• Contrat de travail et durée : CDI – 35h00
• Rythme de travail : lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaires.
• Missions diverses ;  maitrise exigée de l’anglais (l’allemand ou l’espagnol serait un plus).

Les + : être organisé.e, souriant.e , dynamique et polyvalent.e. Posséder un bon esprit d’équipe et avoir un excellent relationnel. Maitriser les chiffres et les outils bureautiques. 

Le taux horaire brut est de 12.37€ (soit 1876.16€ brut par mois).